Linturi.netCASE STUDY / AUTOMAATIO
Liidiautomaatio
Järjestelmä, joka tunnistaa julkisista lähteistä myyntisignaaleja, rikastaa niistä käyttökelpoista tietoa ja vie tulokset osaksi outbound-prosessia.
Tavoitteena oli tunnistaa ajankohtaiset myyntisignaalit, rikastaa ja priorisoida yritystiedot sekä automatisoida liidien käsittelyä ja kohdennettuja yhteydenottoja.
Lähtökohta
Mistä löytää yritykset, joilla on juuri nyt tarve?
Avoin työpaikka, hankintailmoitus tai yrityksen verkkosivuilla tapahtuva muutos voi kertoa ajankohtaisesta tarpeesta. Havainnot ovat kuitenkin hajallaan eri lähteissä. Niiden manuaalinen seulominen, yhdistäminen oikeaan yritykseen ja vieminen yhteydenotoksi on työlästä. Yksittäinen havainto tarvitsee rinnalleen kontekstin ja selkeän jatkokäsittelyn.
Näin järjestelmä toimii
- Avoin työpaikkadata
- Yritysten verkkosivut
- HILMA
- Muut julkiset lähteet
- Datan käsittely ja yhdistäminen
- Relevanttien havaintojen tunnistus
- Suodatus
- Pisteytys
- Yritystiedot
- Yhteyshenkilöt
- Lisäkonteksti
- Priorisointi
- Kontaktityönkulku
- CRM-integraatio
- Vastausten seuranta
- Estolistat ja jatkotoimet
- Myyntikelpoiset liidit
- Kohdennetut yhteydenotot
- Vähemmän manuaalista työtä
- Uudet kaupalliset mahdollisuudet
Pinnan alla
Tekninen toteutus
Ohjelmallinen datankäsittely, kielimallit ja työnkulkuautomaatio muodostavat kokonaisuuden, joka yhdistää julkiset havainnot myyntityöhön. Kukin teknologia vastaa omasta osastaan.
Python
Datan käsittely
- Lähdedatan normalisointi
- Yritysten ja havaintojen yhdistäminen
- Signaalien suodatus ja priorisointi
Deduplikointi poistaa päällekkäisiä yrityksiä ja havaintoja ennen jatkokäsittelyä.
LLM
Tiedon tulkinta
- Tekstiaineiston tulkinta
- Rakenteisen tiedon poiminta
- Luku- ja kirjoitusautomaation tuki
Kielimallit auttavat muuttamaan vapaamuotoisen aineiston käsiteltäväksi tiedoksi.
Make.com
Työnkulkuautomaatio
- Työnkulkujen orkestrointi
- Vastausten käsittely
- Jatkotoimien ja integraatioiden ohjaus
Automaattiset vastaukset erotellaan jatkokäsittelyyn. Yhteydenottokiellot huomioidaan estolistoilla.
HubSpot
CRM
- Yritys- ja kontaktitiedot
- Liidien jatkokäsittely
- Myyntiprosessin seuranta
Yritys- ja yhteystietojen rikastus sekä CRM-synkronointi täydentävät myyntityön tietopohjaa.
Lopputulos
Havainnoista liideiksi ja yhteydenotoiksi.
Järjestelmä yhdistää potentiaalisten asiakkaiden tunnistamisen, tietojen täydentämisen ja yhteydenottojen työnkulun samaan prosessiin. Havainnoista muodostuu priorisoituja liidejä, joiden kohdennetut yhteydenotot ja vastausten käsittely voidaan myös automatisoida. Näin manuaalinen tiedonsiirto ja toistuva työ vähenevät.
Takaisin toteutuksiin